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La gestion interne d’un parc informatique peut être complexe. C’est là que Com-as intervient en tant que prestataire de services informatiques pour les entreprises.
La généralisation du télétravail due à la pandémie de COVID-19 a souligné l’importance de sécuriser les environnements informatiques, y compris ceux des employés travaillant à domicile. Cela a accru les défis de gestion pour les PME, PMI et les grandes entreprises.
Ainsi, recourir à un support technique informatique devient rapidement essentiel. Com-as offre une gamme complète de services de maintenance, d’entretien et de dépannage pour vos infrastructures IT. Grâce à notre assistance à distance, nous garantissons des temps de réponse optimisés.
En tant que spécialiste de l’assistance informatique à Lille et dans la Métropole Européenne de Lille (MEL), notre objectif est de fournir un service d’assistance irréprochable ainsi que les meilleurs conseils à nos clients. Nous privilégions une approche attentive et proactive pour répondre à toutes les problématiques liées à votre système d’information (SI).
La réactivité est au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi notre gamme de services inclut la mise à disposition immédiate de nos techniciens pour toute situation critique, qu’il s’agisse de failles de sécurité, de partage de données ou de pannes serveur. Grâce à notre assistance technique informatique accessible à tous vos collaborateurs via notre hotline, vous bénéficiez d’une réponse rapide, que ce soit par une intervention à distance ou sur site.
Enfin, nos experts en systèmes et réseaux informatiques sont également là pour soutenir vos projets et votre croissance. Ils vous apportent une expertise stratégique pour optimiser votre système d’information et anticiper vos besoins futurs.
Le manque de compétences et de personnel peut freiner le développement de votre entreprise. Com-as offre des solutions pratiques en matière de mise à disposition de personnel et d’assistance informatique dans la région Hauts-de-France. Nos techniciens sont disponibles grâce à une régie informatique qui permet leur mobilisation quotidienne, garantissant ainsi la continuité de vos services informatiques.
Nos missions englobent un large éventail de services, notamment la gestion proactive du matériel informatique pour assurer sa performance optimale, l’assistance personnalisée aux utilisateurs pour résoudre rapidement leurs problèmes techniques, la configuration et la maintenance des serveurs pour garantir leur bon fonctionnement, ainsi que des conseils techniques pour orienter vos décisions informatiques stratégiques. De plus, nous proposons des services de surveillance et de gestion de la sécurité informatique pour protéger vos données et prévenir les cyberattaques.
Nous prenons en charge la gestion du projet IT tout en vous offrant un support informatique dédié, vous permettant ainsi de garder le contrôle sur l’ensemble de votre SI.
Ce changement de nom est une étape naturelle après le rapprochement avec Euro-Info, pour mieux refléter notre vision commune et élargir encore nos compétences. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
